首先，“直接在线模拟”，如果直接在线模拟不通，就表明是客户设置参数不对，推荐他用说明书上的设置来做，并且plc里面的参数要和屏的设置参数保持一致。

第二步，如果直接“在线模拟”通了，那么就让他查通讯线是否正确（如果是用户自己做的线，请排查公头、母头针脚排列对应是否错误、是否虚焊等）。

第三步，如果通过排查，接线也没有问题（接线务必根据手册上的线序号来判断），那么就可以下载程序，正常通讯了。

第四步，如果以上都正常，但还是不能通讯，那么就要客户把屏寄回公司检测了。

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